Innovación social en comunicación alternativa

Bertha-Gama no nació como una idea comercial.

Nació de la necesidad de devolver la voz a personas que habían perdido la capacidad de comunicarse.

Un proyecto creado a partir de la observación directa de pacientes con limitaciones severas de comunicación, pensado para transformar movimientos simples en mensajes claros, audibles y significativos.

Logo completo de Bertha-Gama con las aplicaciones de botón único, control por párpados y el logo GAOC
Comunicación Alternativa Bertha-Gama, una plataforma impulsada por GAOC.

Propósito central

Comunicar necesidades, emociones y decisiones cuando el cuerpo ya no permite hacerlo fácilmente.

Historia y origen de Bertha-Gama

Todo comenzó con una necesidad real

Esta es una de las partes más importantes del proyecto: la historia de cómo una experiencia clínica auténtica se transformó, paso a paso, en una plataforma de comunicación alternativa.

Ilustración del origen clínico del Diccionario Bertha-Gama en un entorno hospitalario
Representación del origen clínico del proyecto: el momento en que una herramienta sencilla permitió expresar algo profundamente humano: “te quiero, mamá”.

Todo comenzó con la necesidad de comunicarse

Durante mi formación médica en el Hospital General de Tapachula conocí a un paciente joven que tenía importantes dificultades para comunicarse.

Al principio pensé que el mayor reto sería ayudarlo a expresar necesidades relacionadas con su atención médica. Sin embargo, conforme pasaron los días descubrí algo mucho más profundo.

A pesar de sus limitaciones físicas, él seguía siendo un joven. Y yo también lo era.

Nuestras conversaciones no giraban únicamente alrededor de medicamentos, síntomas o procedimientos médicos. Hablábamos de música, gustos personales, experiencias de vida, sueños, preocupaciones y de muchos de los temas que normalmente comparten dos jóvenes cuando tienen la oportunidad de conocerse.

Las personas no necesitan comunicarse solamente para hablar de su enfermedad.

Necesitan comunicarse para seguir siendo ellas mismas.

Comunicar también es vivir

Comunicarse es expresar lo que se siente.

Es compartir recuerdos.

Es tomar decisiones.

Es reír, opinar y decir lo que se piensa.

Después de mucho tiempo, gracias a la herramienta Bertha-Gama, aquel joven pudo decirle a su mamá algo tan simple y tan importante como: “te quiero, mamá”.

Ese momento se convirtió en uno de los impulsos más grandes para que el proyecto siguiera desarrollándose: demostrar que una herramienta accesible podía abrir nuevamente una puerta para expresar afecto, identidad y presencia.

La primera versión

Conforme nuestra comunicación se hacía más frecuente, también me di cuenta de las dificultades que existían para mantener conversaciones fluidas.

Por ello desarrollé la primera versión del Diccionario Bertha-Gama. Esta primera versión funcionaba mediante movimientos de cabeza que el paciente aún podía realizar.

Los movimientos hacia arriba, izquierda y derecha permitían seleccionar grupos de letras y formar palabras. Aunque el sistema funcionaba y representó un gran avance, todavía requería esfuerzo físico considerable y la velocidad de comunicación era limitada.

Sin embargo, demostró algo fundamental: era posible crear una herramienta sencilla y accesible que permitiera recuperar la comunicación.

Primera versión del Diccionario Bertha-Gama con selección por movimientos de cabeza
Primera versión del Diccionario Bertha-Gama: un sistema físico de comunicación alternativa basado en movimientos de cabeza para seleccionar grupos de letras.

La evolución hacia una solución más eficiente

Con el paso del tiempo observé que incluso los movimientos de cabeza podían resultar cansados y difíciles para algunos pacientes. Por ello comencé a buscar una alternativa más eficiente.

Analizando las capacidades que el paciente conservaba, identifiqué que el parpadeo podía convertirse en una forma de comunicación mucho más práctica. Así nació la segunda versión del Diccionario Bertha-Gama.

Esta nueva versión utilizaba secuencias de parpadeos para seleccionar letras y construir mensajes. Los resultados fueron significativamente mejores: la comunicación se volvió más rápida, más cómoda, más natural y permitió mantener conversaciones más fluidas.

Fue en esta etapa cuando realmente comprendí el potencial que podía tener esta herramienta para ayudar a otras personas con limitaciones severas de comunicación.

Segunda versión del Diccionario Bertha-Gama basada en secuencias de parpadeos
Segunda versión del Diccionario Bertha-Gama: una evolución del sistema hacia secuencias de parpadeos, buscando reducir el esfuerzo físico y hacer la comunicación más rápida y cómoda.

De una idea local a un proyecto con impacto

La evolución del proyecto comenzó a llamar la atención de otras personas. La historia de Bertha-Gama fue compartida en distintos medios de comunicación, donde se difundió la importancia de desarrollar herramientas accesibles para pacientes con dificultades severas para comunicarse.

Lo que había comenzado como una solución para ayudar a un paciente específico empezó a convertirse en una propuesta con potencial para beneficiar a muchas más personas.

Capacitación al personal de salud

Conforme el proyecto fue mostrando utilidad dentro del entorno hospitalario, el propio hospital donde se desarrolló Bertha-Gama solicitó capacitación para que el personal de salud pudiera conocer y utilizar la herramienta con pacientes que la requirieran.

Esta etapa fue fundamental porque permitió llevar el sistema más allá de una experiencia individual y comenzar a compartirlo con profesionales de la salud, fortaleciendo su uso como apoyo real para la comunicación clínica y humana de los pacientes.

La transformación digital

Años después, aquellas primeras versiones evolucionaron nuevamente. Los principios que dieron origen al Diccionario Bertha-Gama fueron llevados al entorno digital mediante el desarrollo de aplicaciones de comunicación alternativa.

Actualmente el proyecto cuenta con dos líneas principales:

  • Comunicación Alternativa Bertha-Gama – Control por Botón Único.
  • Comunicación Alternativa Bertha-Gama – Control por Párpados.

Estas aplicaciones buscan conservar el mismo propósito que inspiró la primera versión creada en el hospital: devolver la voz a quienes aún tienen mucho que decir.

Representación visual de las aplicaciones Bertha-Gama de botón único y control por párpados
Representación de la transformación digital de Bertha-Gama: dos líneas de comunicación alternativa orientadas a distintas capacidades de movimiento voluntario.

Mensaje final

Bertha-Gama no nació como una idea comercial.

Nació de la necesidad de ayudar a una persona real.

Nació de conversaciones, aprendizajes y experiencias compartidas entre dos jóvenes que encontraron una forma de comunicarse cuando parecía difícil hacerlo.

Y continúa evolucionando con un objetivo muy claro: permitir que más personas puedan expresar sus pensamientos, emociones, decisiones y afecto, sin importar las limitaciones físicas que enfrenten.

El problema

Cuando la persona piensa, siente y decide, pero no puede expresarlo

Comunicación limitada

Pacientes con movilidad reducida pueden depender de gestos mínimos, miradas o respuestas difíciles de interpretar.

Impacto emocional

La imposibilidad de expresarse puede generar ansiedad, frustración, aislamiento y sensación de pérdida de control.

Métodos tradicionales

Algunas soluciones existentes pueden ser costosas, complejas, poco personalizables o inaccesibles para ciertos entornos.

La solución Bertha-Gama

Una plataforma para convertir acciones simples en comunicación significativa

Cómo funciona

Bertha-Gama propone sistemas de comunicación alternativa que permiten seleccionar letras, palabras, frases o respuestas mediante acciones sencillas como presionar un botón o realizar parpadeos voluntarios.

Ventajas

  • Diseño accesible y de bajo costo.
  • Uso de voz sintetizada para expresar mensajes.
  • Modos personalizables según las necesidades del usuario.
  • Interfaz pensada para pacientes, familiares y cuidadores.

Ejemplos prácticos

El usuario puede indicar “sí”, “no”, “dolor”, “agua”, “ayuda”, formar frases completas o activar mensajes frecuentes de acuerdo con su condición y contexto.

Quiénes somos

Una iniciativa impulsada por compromiso humano

Fundador: Gustavo Adolfo Ocampo Chávez

Bertha-Gama fue desarrollado por Gustavo Adolfo Ocampo Chávez a partir de la observación directa de personas que enfrentan barreras profundas para comunicarse, aun conservando claridad, pensamiento y voluntad.

Desde esa experiencia nace GAOC: Grupo de Asistencia, Optimización y Comunicación, con la visión de crear soluciones prácticas, accesibles y humanas para mejorar la vida diaria de quienes necesitan una nueva forma de expresarse.

Aplicaciones

Próximamente disponibles

Dos soluciones de comunicación alternativa orientadas a diferentes capacidades de movimiento voluntario. Ambas incorporan síntesis de voz para que el usuario pueda expresar sus ideas de forma clara y comprensible.

Próximamente disponibles para personas que requieran herramientas de comunicación alternativa.

Futuro del proyecto

Hacia una plataforma de comunicación adaptativa

Adaptaciones

Desarrollo de configuraciones para diferentes tipos de discapacidad y niveles de movilidad.

Nuevas tecnologías

Integración progresiva con visión por computadora, reconocimiento facial y otros métodos de acceso.

Colaboración

Vinculación con instituciones de salud, rehabilitación, desarrolladores y aliados sociales.

Contacto

Sumarse a una causa para devolver la voz

Bertha-Gama se encuentra en evolución constante. El proyecto está abierto a colaboración con instituciones, profesionales de salud, centros de rehabilitación, desarrolladores y personas interesadas en comunicación alternativa.

Porque toda persona merece ser escuchada.